Szoftverfejlesztés során egészen biztosak lehetünk abban, hogy ha a fejlesztés bármelyik szakaszában hibák keletkezhetnek a kódban, akkor keletkezni is fognak. A jó szoftver legfontosabb ismertetőjele azonban az, hogy nem maradt benne túl sok ismert, vagy rejtett hiba. Mit tehetünk ilyenkor, hogyan előzhetjük meg, hogy hibák maradjanak a szoftverünkben?
A fejlesztés során fokozott figyelmet kell fordítani a minőségbiztosításra, és már az első pillanattól hozzáértő szoftvertesztelőket kell alkalmazni.
A hibázás minden fejlesztés elkerülhetetlen velejárója, azonban a hibákat nem felfedezni komoly gondatlanság a saját projektünkkel szemben. Egy rosszul működő szoftver utólagos javítása hosszú ideig is eltarthat, ami komoly költségekkel, és ügyfélvesztéssel járhat.
Íme a négy legfontosabb ok, amiért a minőségi szoftvertesztelés kiemelkedően fontos!
A szoftvertesztelés olcsóbbá és gyorsabbá teszi a fejlesztést
A szoftvertesztelés számos előnye ismert, például a fejlesztés szempontjából a költséghatékonyság és rövidebb fejlesztési idő.
Egy fejlesztési feladat során a költséghatékonyság az egyik fő oka annak, hogy a fejlesztő cégek szoftvertesztelési szolgáltatásokat vegyenek igénybe. Gondoljuk el, ha egy fejlesztési ciklus korai fázisában felszínre kerül egy hiba, akkor annak javítása jelentősen olcsóbb, mint ha később vennék észre, és a hibás funkcióra épülő további fejlesztéseket is javítani kellene. Minél bonyolultabb egy szoftver, annál fontosabb, hogy időben ismerjük fel az esetlegesen előforduló hibáit.
A komoly minőségbiztosításra vonatkozó elvárások mellett fejlesztett szoftverek fejlesztési ideje a rendszeres szoftverteszteléssel jelentősen lerövidíthető. Az esetleges hibák korai feltárása, valamint a hibák időben történő javítása a fejlesztők munkáját is megkönnyíti. A jó szoftvertesztelés akkor igazán hatékony, ha párhuzamosan zajlik a fejlesztéssel.
A fejlesztő cégeknek komoly érdekük, hogy a fejlesztés során folyamatosan teszteljék a szoftverüket. Egy, vagy több tapasztalt tesztelő alkalmazása nem csupán költséghatékonyabbá teszi a fejlesztést, de a szakirányú tudásra fordított költség is bőven megtérül a projekt életciklusa során.
A szoftvertesztelés növeli a termék biztonságát
A biztonság egy másik fontos terület, ami miatt a szoftverek tesztelésének lehetőségét nem szabad figyelmen kívül hagyni a fejlesztés során. Egy érzékeny felhasználói adatokkal gazdálkodó szoftver sebezhetősége szélsőséges esetben azt eredményezheti, hogy a felhasználók adatlopás áldozatává válhatnak.
A fejlesztési idejük alatt rendszeresen tesztelt szoftverek azonban olyan minőségbiztosítási folyamatokon mennek keresztül, amelyek nagyban növelik a termék megbízhatóságát. A személyes adatok biztonsága minden termék központi kérdése, amelyet úgy érhet el a fejlesztő cég, ha sebezhetőségektől mentes termékkel áll a nagyközönség elé.
A szoftvertesztelés garantálja a működő termék minőségét
Egy szoftvernek pontosan azt kell nyújtania, amire a fejlesztő a felhasználóknak ígéretet tett! A biztonság mellett az ügyfélélmény fenntartása is egy olyan fontos kihívás, aminek minden körülmények között meg kell felelni.
Ha egy termék nem kompatibilis a gyakran előforduló felhasználói környezetekkel, ha a terméket csak korlátozottan lehet használni, akkor a lehetséges felhasználók első benyomásai negatívak lesznek, és inkább egy másik terméket választanak a piacról.
A felhasználók csak olyan termékekben fognak megbízni, olyan termékért lesznek hajlandóak fizetni, amelyek minden egyes használat során pontosan úgy működnek, ahogy az a termék leírásában szerepel. Ezt a jól működést garantálja a szoftver rendszeres tesztelése fejlesztés és az üzemeltetés során.
A jó működés nem csupán a felhasználók elégedettségét növeli, hanem nagy mértékben csökkenti a használat során keletkező ügyfélpanaszok számát is, ezzel további költségeket spórolva meg a fejlesztőnek.
A szoftvertesztelés versenyelőnyt jelent a piacon
A szoftverek piaca évről évre telítettebb, egyre több termék versenyez a lehetséges felhasználók kegyeiért. A felhasználók az elérhető hatalmas választékból nagy valószínűséggel azt a terméket fogják választani, amelyiket vagy az ismerőseik korábban már kipróbálták és nagy megelégedettséggel használják, vagy amelyről pozitív hangvételű cikkek jelentek meg a szakmai oldalakon. Egy nem tesztelt, és ezért rosszul teljesítő szoftver azonban rossz kritikákat fog kapni, elrettentve használatától a lehetséges felhasználókat.
Egy folyamatosan tesztelt szoftver nem tartalmaz rejtett hibákat, a funkciói pontosan úgy működnek, ahogy működniük kell, megfelelnek az ügyfelek elvárásainak, valamint használatuk során olyan teljesítményt nyújtanak, amit a felhasználók elfogadnak.
A lassú, hibás termékek szinte esélytelenül állnak rajthoz a szoftverek versenyében.
Összefoglalás
Az időben elkezdett szoftvertesztelés gyorsabbá és olcsóbbá teszi a fejlesztési folyamatokat, a termék használata során végig fenntartja az ügyfélelégedettséget, vagyis a precízen tesztelt termék tehát versenyelőnyt jelent a piacon, valamint üzemeltetetése során az ügyfélpanaszok számát is csökkenti.
